Telefon faturasında sabit ücret devri kapanıyor yazısına yapılan yorumlar

yağmur çolak tarafından

yağmur çolak — Thu, 25 Sep 2008 15:08:51 +0000

merhabalar, bu kararın alınması süper resmen enayi durumundaydık; fakat nasıl, ne şekilde son verileceğini öğrenmek istiyorum yardımcı olurmusunuz.

suat evşen tarafından

suat evşen — Sat, 02 Feb 2008 22:54:15 +0000

Telekom sabit hattını nerdeyse üç yıldır kullanmıyorum. Önceleri yüksek gelen faturaları azaltma amaçlıydı kullanmayışım. Ancak , uzun zaman önce çok küçük tutarla başlayan sabit ücret tutarını zaman içinde yükseltip kdv sini vesairesini eklediklerinde bugün için 15 ytl ye varıyordu. Telefonun tuşlarına bu uzun süreçte devamlı fatura geldi. Devamlı ödedik. Kendimi aptal , enayi , sömürge hissetmeme neden olan telekomu defalarca protesto etmek istedim. Artık benimde canıma tak etti. Her ay hava parası ödemek zoruma gidiyor.

Şu hakem heyetinin almış olduğu kararlar neden hakim kararı yerine geçmiyormuş bakalım. Bir tür tüketicisi mahkemesi niteliği taşıyan tüketici hakem heyeti kararı öyle iki günde mi aldı. Ve siz neden hükümde belirtilen ( belirtildiği haberlerde söylenen ) parayı tüketiciye ödediniz? Demek ki, kararın telekom açısından bağlayıcılığı var.

Bu nedenle , ilgili kararın tarih ve nosunu ve kararın kendisinin yayınlanmasını talep ediyorum.

suat evşen tarafından

suat evşen — Wed, 23 Jan 2008 15:29:09 +0000

Merhabalar , bu TÜRK MİLLETİ adına alınmış bir karar örneğidir bence. Türk telekom sabit ücret adı altında hizmet vermeden tahsil ettiği tüm paraları faiziyle beraber tüketiciye geri ödemeli ve hizmet bedeli dışında kalan tüm ücretlerin tahsilinden vazgeçmesi gerekir. Aksi halde , telekom alınmış bu karar aleyhinde hareket etmiş olur.

Ayrıca , beykoz kaymakamlığı tüketici hakem heyetinin almış olduğu bu kararın tam bir örneğinin yayınlaması , tarih / sayı ve nosunun belirtilmesini talep ederim.

saygılar